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      DEVOLUCIONES

      Aceptamos devoluciones hasta 14 días naturales a partir de la fecha de entrega del pedido realizado en www.idilikyoga.com. Los productos pueden devolverse siempre que no hayan sido manipulados o utilizados y en condiciones perfectas para la venta con todo el embalaje original intacto. Las devoluciones de artículos con el embalaje dañado incurrirán en un cargo por manipulación, el coste correspondiente será establecido por nuestra parte y dependerá de cada producto. Esto no afecta tus derechos legales.

      Para solicitar una devolución, escríbenos un email a orders@idilikyoga.com indicando en el asunto “Devolución” y el número de pedido.

      Deberás enviar los productos que quieras devolver a la dirección que te proporcionaremos. En Idilik Yoga no nos hacemos cargo de los gastos de envío de la devolución ni asume la responsabilidad del estado de envío de los productos devueltos hasta su llegada a nuestro almacén. No nos hacemos responsables de artículos perdidos o dañados. Recomendamos siempre guardar el justificante de envío y asegurarlo de alguna forma si envías un producto de valor alto.

      Procesamos las devoluciones lo más rápido posible y dependemos de los tiempos de entrega de los productos devueltos. Por lo general, lo gestionamos en un plazo de 3 días hábiles desde el momento en que recibimos los productos devueltos. 

      * No aceptamos devoluciones en pedidos realizados durante el periodo actual de liquidación por cierre (desde el 29 de junio de 2023).

      CAMBIOS

      En Idilik Yoga no aceptamos cambios. En tal caso, deberás proceder a la devolución de los productos con los que no estés satisfecho y adquirir de nuevo los productos que desees.

       

      MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

      Debido al sistema automático de pedidos de la tienda, las modificaciones o cancelaciones no son posibles una vez que hayas realizado tu compra online en www.idilikyoga.com.

        

      CONSUMO SOSTENIBLE:

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      COVID-19:

      Si no puedes devolver tu paquete debido al COVID-19, Idilik Yoga extenderá la cantidad de días para que devuelvas tu producto en función de la imposibilidad de devolver el envío.

      Agradecemos tu comprensión ante los inconvenientes de esta situación.

       

       

      Si te surge alguna otra duda sobre las devoluciones, los cambios, las cancelaciones y demás temas relacionados, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de los medios que aparecen en nuestra sección de Contacto.